亚洲国产日韩欧美一区二区三区_久久久久久尹人网香蕉_日本亚洲最大的色成网站www_久久精品无码一区二区三区_精品久久久久一区二区国产_亚洲精品一线二线三线_av成人app永久免费_成人黄色av网址_亚洲精品在线视频_国产日产欧美精品一区二区三区_日本一区二区三区中文字幕_这里是久久伊人_天使と恶魔の榨精在线播放_成人在线资源网址_亚洲小说区图片_久热在线观看视频

1.客戶響應
        客戶對活動的回應就是客戶響應，主要是指在店外、店內搞一些活動。
2.客戶接待
        客戶接待包括訂餐服務和慘重服務，訂餐員和餐廳服務員在客戶關系維護中起著很重要的作用。要求餐廳服務員必須受過嚴格而系統的訓練，與顧客之間能形成良好的互動，通過餐飲產品這一載體，將餐廳VI設計等環境文化傳遞并感染顧客。
 

3.客戶回訪
        客戶回訪就是餐后回訪客戶，讓客戶感覺備受尊重。收集客人離開酒店之外的信息（包括家庭、工作、生活方面的需求），及時滿足顧客需求。
4.客戶互動
        客戶互動的過程是再次收集信息的過程，也是對客戶關懷的過程。利用企業推出的所有營銷活動，及時跟客戶互動交流。如會員同盟活動（企業跟某商場聯合搞促銷）；會員俱樂部活動；內部會員旅游、登山、高爾夫比賽；交叉消費活動（餐飲和娛樂進行交叉等）；客戶投訴建議活動（根據客戶定期提出的有效建議數量，對其進行回報）等。